Hier finden Sie

• Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Schlichtungsverfahren,
• ein Formular, mit dem Sie einen konkreten Antrag auf Schlichtung einreichen können,
• eine Vorlage für eine Vollmacht für den Fall, dass Sie sich im Schlichtungsverfahren durch eine Person Ihres Vertrauens vertreten lassen möchten
• die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle
• eine Übersicht über weitere Schlichtungsstellen der Finanz- und Versicherungswirtschaft in Deutschland für den Fall, dass sich Ihr Antrag nicht gegen eine private Bausparkasse richtet, sowie
• Informationen zum FIN-NET, dem europäischen Netzwerk der Schlichtungsstellen für Finanzdienstleistungen.